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Riverside

Jefe de equipo de mantenimiento

El Jefe de Cuadrilla supervisa y dirige las actividades y procedimientos de mantenimiento paisajístico en las obras o rutas asignadas, establecidas por la política de la empresa y con instrucciones específicas del Director de Producción/Cuentas. Identifica oportunidades de mejora en la producción, eficiencia de costes y seguridad en todos los aspectos del trabajo, al tiempo que enfatiza y supera las expectativas de nuestros clientes. El Asociado proporciona apoyo a los miembros del equipo a diario, garantizando el cumplimiento de la visión, los objetivos y la estrategia de la empresa. Aplica y cumple sistemáticamente todas las normas de seguridad, políticas de seguridad, procedimientos y programas de flota de la empresa.

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

  • Recibe información sobre el lugar de trabajo asignado por parte del Jefe de Producción y analiza cualquier instrucción especial que pueda aplicarse, incluidos los programas de trabajo.
  • Se comunica frecuentemente con el Jefe de Producción sobre los problemas de personal que puedan surgir con los miembros de la tripulación para garantizar la correcta delegación de funciones.
  • Recomienda cambios en métodos, horarios y procedimientos para mejorar la eficacia del trabajo.
  • Organiza, dirige y solicita el equipo y el personal adecuados necesarios para la realización puntual de las tareas con la ayuda del Jefe de producción.
  • Informa al Jefe de Producción del progreso de los trabajos y de los posibles problemas, incluidas las necesidades de estado de los equipos y de las herramientas pequeñas de la cuadrilla.
  • Supervisa y dirige a los miembros de la cuadrilla para preparar el equipo, las herramientas y los suministros necesarios para el trabajo del día.
  • Instruye a los miembros de la cuadrilla sobre las asignaciones de trabajo a su llegada al lugar de trabajo, y proporciona detalles específicos y horarios, supervisando a continuación su progresión para que el trabajo se complete de forma eficiente y puntual.
  • Respeta estrictamente todas las normas de seguridad y se asegura de que sus compañeros respeten todas las prácticas de seguridad, incluida la utilización del equipo de seguridad necesario.
  • Utiliza el equipo adecuado para realizar todos los trabajos de forma segura, haciendo de la prevención de accidentes parte de la conducta diaria.
  • Mantiene la disposición y voluntad de ayudar y formar a los miembros de la tripulación en todos los aspectos de las actividades diarias y mantendrá el papel de líder.
  • Mantiene los estándares de limpieza y organización en el trabajo, la plataforma del camión, la cabina del camión, el remolque y el área de campo asignada.
  • Garantiza el flujo de trabajo adecuado de la documentación y la cumplimentación puntual de todas las hojas de horas al Director de Producción.
  • Garantiza que se tomen los periodos de descanso y comida adecuados dentro de los requisitos de la empresa.
  • Maneja y mantiene un vehículo asignado por la empresa de acuerdo con la Política de gestión de vehículos y seguridad de la flota, si se le asigna.
  • Respeta las políticas y los procedimientos de la empresa, incluidas las normas de vestimenta, la elaboración de informes precisos sobre las nóminas y todos los registros de trabajo relacionados.

CONOCIMIENTOS, CAPACIDADES Y APTITUDES NECESARIOS

  • Conocimientos básicos de horticultura ornamental y/o agronomía.
  • Conocimientos prácticos básicos de las plagas y enfermedades comunes del paisaje ornamental y de su tratamiento y aplicación química adecuados.
  • Conocimiento básico de una amplia gama de sistemas de riego, controladores, incluidos los controladores de riego de gestión meteorológica.
  • Habilidades administrativas, organizativas y de gestión del tiempo eficaces con atención al detalle.
  • Debe ser capaz de aplicar principios de pensamiento lógico para definir problemas e iniciar el curso de acción apropiado.
  • Capacidad para demostrar iniciativa, conciencia personal, un alto grado de profesionalidad y decoro empresarial, manteniendo al mismo tiempo un trabajo de calidad y técnicamente competente.
  • Debe ser capaz de seguir órdenes escritas o verbales.
  • Debe ser capaz de delegar trabajo y aceptar responsabilidades.
  • Capacidad para utilizar con eficacia y precisión un dispositivo electrónico de mano para registrar el tiempo trabajado por el asociado.
  • Bilingüe en inglés y español.

LICENCIA/CERTIFICACIÓN REQUERIDA

  • Debe poseer una licencia de conducir válida de California y seguro de automóvil.

FORMACIÓN/EXPERIENCIA

  • Experiencia mínima de 3 años en mantenimiento de jardines comerciales.
  • Se requiere experiencia previa en la industria del mantenimiento de jardines, con énfasis en la gestión de cuadrillas, rutas de mantenimiento de jardines y uso e implementación de equipos adecuados y seguros.

REQUISITOS FÍSICOS

  • Levantar, transportar y manipular objetos de hasta 50 libras durante periodos de tiempo variables. Estar constantemente de pie, sentado, caminando, agachado, en cuclillas, doblado, trepando, girando, atravesando terrenos irregulares, alcanzando, tirando, estirando, agarrando y agarrando (herramientas de mano y equipos), entrar y salir de vehículos (cabina del vehículo y la cama) durante todo el día.
  • Debe ser capaz de llevar todo el equipo de protección personal de acuerdo con las políticas de seguridad, salud y medio ambiente de la empresa, los requisitos de seguridad ANSI relacionados con el sector y la normativa OSHA.

CONDICIONES DE TRABAJO

  • Las condiciones de trabajo son al aire libre con exposición a lo siguiente: Temperaturas cálidas y frías, cambios bruscos de temperatura, niveles variables de ruido, superficies resbaladizas, lluvia, polvo/suciedad, humos, viento, terrenos irregulares y pendientes ajardinadas.

EQUIPOS/MÁQUINAS

  • Cortacéspedes de distintos tamaños: desde 21" hasta cortacéspedes de conductor sentado. Cortasetos de gas, látigos para malas hierbas y sopladores de espalda. Una amplia gama de herramientas manuales, entre las que se incluyen: podadoras, tijeras de podar, sierras de mano, rastrillos de arco, rastrillos de hojas, podadoras de pértiga, sierras de pértiga, escobas de empuje y palas.

PRESTACIONES

  • Paga por enfermedad
  • Vacaciones pagadas
  • Vacaciones pagadas
  • Plan 401(k)
  • Seguro de enfermedad
  • Dental
  • Visión
  • Seguro de vida pagado por la empresa
  • Múltiples ubicaciones de informes

 

RGS Landscape & Arbor Care es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes serán considerados sin distinción de raza, color, ascendencia, origen nacional, religión, credo, edad (más de 40 años), discapacidad, mental y física, sexo, género (incluyendo embarazo, parto, lactancia o condiciones médicas relacionadas), orientación sexual, identidad de género, expresión de género, condición médica, información genética, estado civil y estado militar y veterano o cualquier otro estado legalmente protegido.

Jardinero jefe

El Jardinero Jefe prestará apoyo al Jefe de Cuadrilla en la supervisión y dirección de las actividades y procedimientos de mantenimiento paisajístico en las obras o rutas asignadas. Ofrecerá sugerencias para mejorar la producción, la rentabilidad y la seguridad. La responsabilidad principal del jardinero jefe es instalar, renovar y mantener los terrenos y zonas ajardinadas en los lugares de trabajo designados de acuerdo con los programas, especificaciones y procedimientos preestablecidos según lo dictado por el acuerdo, la política de la empresa y las instrucciones específicas del jefe de cuadrilla. El Asociado ayudará diariamente al Jefe de Cuadrilla garantizando el cumplimiento de la visión, los objetivos y las estrategias de la Empresa. El Jardinero Jefe ayudará a garantizar el cumplimiento de todas las políticas, normas de seguridad, procedimientos y programas de flota de la Empresa.

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

  • Ayuda al equipo de producción de mantenimiento del paisaje, trabajando en árboles, arbustos, cubiertas vegetales y zonas de césped mediante poda, fertilización, deshierbe, riego, pulverización, siega y rastrillado.
  • Ayuda en la plantación y el cultivo de zonas ajardinadas, incluidas plantas, flores, arbustos y árboles.
  • Elimina las malas hierbas, la basura y los escombros de paisajes y jardines
  • Respeta todos los procedimientos y normas de seguridad de la empresa
  • Garantiza que los miembros de la tripulación cumplen las políticas de seguridad y la formación durante el desempeño de sus funciones, incluida la utilización del equipo de seguridad necesario.
  • Garantiza la seguridad adecuada de todas las herramientas, equipos, suministros y materiales.
  • Mantiene el área de trabajo limpia y organizada, incluyendo la caja y la cabina del camión, la taquilla y el área de campo asignada.
  • Comenta con el jefe de cuadrilla o el supervisor cualquier instrucción especial que pueda aplicarse, incluidos los horarios de trabajo para los lugares de trabajo asignados.
  • Se comunica con el jefe de la tripulación sobre las cuestiones de personal que puedan surgir con la tripulación.
  • Recomienda cambios en los métodos, calendarios y procedimientos de trabajo.
  • Ayuda al jefe de cuadrilla a supervisar y dirigir a los miembros de la cuadrilla para que preparen el equipo, las herramientas y los suministros necesarios para el trabajo del día y confirma su progresión para garantizar que el trabajo se complete de forma eficiente.
  • Utiliza el equipo adecuado para realizar todos los trabajos de forma segura, haciendo de la prevención de accidentes parte de la conducta diaria.
  • Apoya y asiste al Jefe de Cuadrilla en la formación de los miembros de la cuadrilla en todos los aspectos de las tareas diarias.
  • Ayuda al jefe de cuadrilla a garantizar el flujo de trabajo adecuado de la documentación y la finalización puntual de todos los informes, avisos, inspecciones y papeleo.
  • Asiste al jefe de equipo en el manejo y mantenimiento del vehículo asignado por la empresa de acuerdo con la política de gestión de vehículos y seguridad de la flota.
  • Conduce y maneja el vehículo de la empresa como
  • Observa las políticas y
  • Manejo y utilización seguros de equipos de jardinería eléctricos y otras herramientas.

CONOCIMIENTOS, CAPACIDADES Y APTITUDES NECESARIOS

  • Debe ser capaz de operar y utilizar equipos eléctricos y herramientas especializadas de forma segura, eficiente y dentro de las directrices de seguridad de los equipos.
  • Conocimientos básicos de horticultura ornamental y o
  • Conocimientos prácticos básicos de las plagas y enfermedades comunes del paisaje ornamental y de su tratamiento y aplicación química adecuados.
  • Conocimientos básicos de una amplia gama de sistemas y controladores de riego, incluidos los controladores de riego de gestión meteorológica.
  • Habilidades administrativas, organizativas y de gestión del tiempo eficaces con atención a
  • Debe ser capaz de aplicar principios de pensamiento lógico para definir problemas e iniciar el curso de acción apropiado.
  • Debe ser capaz de seguir instrucciones escritas o verbales
  • Debe ser capaz de delegar trabajo y aceptar
  • Capacidad para utilizar con eficacia y precisión un dispositivo electrónico de mano para registrar el tiempo trabajado por el asociado.
  • Debe tener la capacidad de interactuar eficazmente con otros Asociados, clientes, proveedores y
  • Preferiblemente bilingüe en inglés y español, pero no es obligatorio.

LICENCIA/CERTIFICACIÓN REQUERIDA

  • Debe poseer una licencia de conducir válida de California y auto
  • Debe mantener un nivel de conducción aceptable

FORMACIÓN/EXPERIENCIA

  • Se requiere un mínimo de 2 años de experiencia en el mantenimiento de jardines comerciales, con énfasis en la gestión de cuadrillas, la planificación y secuenciación del mantenimiento de jardines, y el uso e implementación adecuados y seguros de equipos.

PEQUISITOS FÍSICOS

  • Estar constantemente de pie, sentado, caminar, agacharse, doblarse, torcerse, arrodillarse, ponerse en cuclillas, atravesar terrenos irregulares, agarrar (herramientas), agarrar con fuerza (herramientas y equipos), alcanzar, trepar, empujar o tirar con frecuencia y subir y bajar de cabinas de vehículos y camas varias veces al día. Levantar, transportar y manipular objetos de hasta 50 libras durante periodos de tiempo variables.
  • Debe ser capaz de llevar todo el equipo de protección personal de acuerdo con las políticas de seguridad, salud y medio ambiente de la empresa, los requisitos de seguridad ANSI relacionados con la industria y la OSHA.

CONDICIONES DE TRABAJO

Las condiciones de trabajo son al aire libre con exposición a lo siguiente: Temperaturas cálidas y frías, cambios bruscos de temperatura, niveles variables de ruido, superficies resbaladizas, lluvia, polvo/suciedad, humos, viento, terrenos irregulares y pendientes ajardinadas.

EQUIPOS/MÁQUINAS

Cortacéspedes de distintos tamaños: desde 21" hasta cortacéspedes de conductor sentado. Cortasetos de gas, látigos para malas hierbas y sopladores de espalda. Una amplia gama de herramientas manuales, entre las que se incluyen: podadoras, tijeras de podar, sierras de mano, rastrillos de arco, rastrillos de hojas, podadoras de pértiga, sierras de pértiga, escobas de empuje y palas.

PRESTACIONES

  • Paga por enfermedad
  • Vacaciones pagadas
  • Plan 401(k)
  • Seguro de enfermedad
  • Dental
  • Visión
  • Seguro de vida pagado por la empresa
  • Múltiples ubicaciones de informes

Esta descripción del puesto pretende exponer la función esencial del puesto y ser un reflejo exacto del puesto actual, pero no es una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, deberes, habilidades, esfuerzos, requisitos o condiciones de trabajo asociadas con el puesto. La dirección se reserva el derecho de asignar otros deberes y tareas y de revisar el puesto según cambien las necesidades de la empresa, la propiedad o el puesto.

 

RGS Landscape & Arbor Care es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes serán considerados sin distinción de raza, color, ascendencia, origen nacional, religión, credo, edad (más de 40 años), discapacidad, mental y física, sexo, género (incluyendo embarazo, parto, lactancia o condiciones médicas relacionadas), orientación sexual, identidad de género, expresión de género, condición médica, información genética, estado civil y estado militar y veterano o cualquier otro estado legalmente protegido.

Jardinero

El jardinero instala, renueva y mantiene terrenos y zonas ajardinadas en los lugares de trabajo designados de acuerdo con programas, especificaciones y procedimientos preestablecidos por la política de la empresa y con instrucciones específicas del jefe de cuadrilla.

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

  • Trabaja en un equipo de paisajismo manteniendo árboles, arbustos, plantas y zonas de césped mediante poda, fertilización, deshierbe, riego, fumigación, siega y rastrillado.
  • Ayuda en la plantación y el cultivo de zonas ajardinadas y terrenos, incluidas plantas, flores, arbustos y árboles.
  • Elimina las malas hierbas del paisaje y de las zonas pavimentadas, incluida la basura y los escombros.
  • Se comunica frecuentemente con el Jefe de Cuadrilla y los compañeros Asociados para garantizar una delegación adecuada de las tareas y/o cambios en los métodos, horarios y procedimientos.
  • Respeta todas las políticas de seguridad y procedimiento de la empresa.
  • Utiliza correctamente todos los equipos y herramientas asignados.
  • Garantiza la seguridad adecuada de todas las herramientas, equipos, suministros y materiales.
  • Mantiene el área de trabajo limpia y organizada, incluyendo la caja y la cabina del camión, la taquilla y el área de campo asignada.
  • Garantiza la exactitud de los registros de trabajo, incluidas las fichas horarias.
  • Mantiene una estricta puntualidad en las horas de entrada y salida, así como en los períodos de descanso y almuerzo.

CONOCIMIENTOS, CAPACIDADES Y APTITUDES NECESARIOS

  • Conocimiento de las tendencias y prácticas actuales de la industria del mantenimiento del paisaje.
  • Debe participar en el programa obligatorio de formación y certificación de la empresa. Incluyendo pero no limitado a los siguientes temas: Seguridad con el combustible, uso de herramientas manuales, manejo de seis máquinas, manejo de pulverizadores de mochila y formación anual sobre pesticidas.
  • Debe tener la capacidad de interactuar eficazmente con otros asociados, clientes, proveedores y directivos.
  • Orientado al detalle y organizado.
  • Capacidad para demostrar iniciativa, conciencia personal, un alto grado de profesionalidad y decoro empresarial, manteniendo al mismo tiempo un trabajo de calidad y técnicamente competente.

LICENCIA/CERTIFICACIÓN REQUERIDA

  • Se prefiere tener una licencia de conducir válida de California y un seguro de automóvil, pero no es obligatorio.

FORMACIÓN/EXPERIENCIA

  • No se requiere experiencia previa en el sector del mantenimiento de jardines, aunque es muy deseable.

PEQUISITOS FÍSICOS

  • Estar constantemente de pie, sentado, caminar, agacharse, inclinarse, torcerse, arrodillarse, ponerse en cuclillas, atravesar terrenos irregulares, agarrar (herramientas), agarrar con fuerza (herramientas y equipos), alcanzar, trepar, empujar o tirar con frecuencia y estirarse. Entrar y salir de vehículos, incluidas la cabina y la plataforma, varias veces al día. Levantar, transportar y manipular objetos de hasta 50 libras durante periodos de tiempo variables.
  • Debe ser capaz de llevar todo el equipo de protección personal de acuerdo con las políticas de seguridad, salud y medio ambiente de la empresa, los requisitos de seguridad ANSI relacionados con el sector y la normativa OSHA.

CONDICIONES DE TRABAJO

  • Las condiciones de trabajo son al aire libre con exposición a lo siguiente: Temperaturas cálidas y frías, cambios bruscos de temperatura, niveles variables de ruido, superficies resbaladizas, lluvia, polvo/suciedad, humos, viento, terrenos irregulares y pendientes ajardinadas.

EQUIPOS/MÁQUINAS

  • Cortacéspedes de distintos tamaños: desde 21" hasta cortacéspedes de conductor sentado. Cortasetos de gas, látigos para malas hierbas y sopladores de espalda. Una amplia gama de herramientas manuales, entre las que se incluyen: podadoras, tijeras de podar, sierras de mano, rastrillos de arco, rastrillos de hojas, podadoras de pértiga, sierras de pértiga, escobas de empuje y palas.

PRESTACIONES

  • Paga por enfermedad
  • Vacaciones pagadas
  • Plan 401(k)
  • Seguro de enfermedad
  • Dental
  • Visión
  • Seguro de vida pagado por la empresa
  • Múltiples ubicaciones de informes

Esta descripción del puesto pretende exponer la función esencial del puesto y ser un reflejo exacto del puesto actual, pero no es una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, deberes, habilidades, esfuerzos, requisitos o condiciones de trabajo asociadas con el puesto. La dirección se reserva el derecho de asignar otros deberes y tareas y de revisar el puesto según cambien las necesidades de la empresa, la propiedad o el puesto.

 

RGS Landscape & Arbor Care es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes serán considerados sin distinción de raza, color, ascendencia, origen nacional, religión, credo, edad (más de 40 años), discapacidad, mental y física, sexo, género (incluyendo embarazo, parto, lactancia o condiciones médicas relacionadas), orientación sexual, identidad de género, expresión de género, condición médica, información genética, estado civil y estado militar y veterano o cualquier otro estado legalmente protegido.

Jardinero

El jardinero instala, renueva y mantiene terrenos y zonas ajardinadas en los lugares de trabajo designados de acuerdo con programas, especificaciones y procedimientos preestablecidos por la política de la empresa y con instrucciones específicas del jefe de cuadrilla.

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

  • Trabaja en un equipo de paisajismo manteniendo árboles, arbustos, plantas y zonas de césped mediante poda, fertilización, deshierbe, riego, fumigación, siega y rastrillado.
  • Ayuda en la plantación y el cultivo de zonas ajardinadas y terrenos, incluidas plantas, flores, arbustos y árboles.
  • Elimina las malas hierbas del paisaje y de las zonas pavimentadas, incluida la basura y los escombros.
  • Se comunica frecuentemente con el Jefe de Cuadrilla y los compañeros Asociados para garantizar una delegación adecuada de las tareas y/o cambios en los métodos, horarios y procedimientos.
  • Respeta todas las políticas de seguridad y procedimiento de la empresa.
  • Utiliza correctamente todos los equipos y herramientas asignados.
  • Garantiza la seguridad adecuada de todas las herramientas, equipos, suministros y materiales.
  • Mantiene el área de trabajo limpia y organizada, incluyendo la caja y la cabina del camión, la taquilla y el área de campo asignada.
  • Garantiza la exactitud de los registros de trabajo, incluidas las fichas horarias.
  • Mantiene una estricta puntualidad en las horas de entrada y salida, así como en los períodos de descanso y almuerzo.

CONOCIMIENTOS, CAPACIDADES Y APTITUDES NECESARIOS

  • Conocimiento de las tendencias y prácticas actuales de la industria del mantenimiento del paisaje.
  • Debe participar en el programa obligatorio de formación y certificación de la empresa. Incluyendo pero no limitado a los siguientes temas: Seguridad con el combustible, uso de herramientas manuales, manejo de seis máquinas, manejo de pulverizadores de mochila y formación anual sobre pesticidas.
  • Debe tener la capacidad de interactuar eficazmente con otros asociados, clientes, proveedores y directivos.
  • Orientado al detalle y organizado.
  • Capacidad para demostrar iniciativa, conciencia personal, un alto grado de profesionalidad y decoro empresarial, manteniendo al mismo tiempo un trabajo de calidad y técnicamente competente.

LICENCIA/CERTIFICACIÓN REQUERIDA

  • Se prefiere tener una licencia de conducir válida de California y un seguro de automóvil, pero no es obligatorio.

FORMACIÓN/EXPERIENCIA

  • No se requiere experiencia previa en el sector del mantenimiento de jardines, aunque es muy deseable.

PEQUISITOS FÍSICOS

  • Estar constantemente de pie, sentado, caminar, agacharse, inclinarse, torcerse, arrodillarse, ponerse en cuclillas, atravesar terrenos irregulares, agarrar (herramientas), agarrar con fuerza (herramientas y equipos), alcanzar, trepar, empujar o tirar con frecuencia y estirarse. Entrar y salir de vehículos, incluidas la cabina y la plataforma, varias veces al día. Levantar, transportar y manipular objetos de hasta 50 libras durante periodos de tiempo variables.
  • Debe ser capaz de llevar todo el equipo de protección personal de acuerdo con las políticas de seguridad, salud y medio ambiente de la empresa, los requisitos de seguridad ANSI relacionados con el sector y la normativa OSHA.

CONDICIONES DE TRABAJO

  • Las condiciones de trabajo son al aire libre con exposición a lo siguiente: Temperaturas cálidas y frías, cambios bruscos de temperatura, niveles variables de ruido, superficies resbaladizas, lluvia, polvo/suciedad, humos, viento, terrenos irregulares y pendientes ajardinadas.

EQUIPOS/MÁQUINAS

  • Cortacéspedes de distintos tamaños: desde 21" hasta cortacéspedes de conductor sentado. Cortasetos de gas, látigos para malas hierbas y sopladores de espalda. Una amplia gama de herramientas manuales, entre las que se incluyen: podadoras, tijeras de podar, sierras de mano, rastrillos de arco, rastrillos de hojas, podadoras de pértiga, sierras de pértiga, escobas de empuje y palas.

PRESTACIONES

  • Paga por enfermedad
  • Vacaciones pagadas
  • Plan 401(k)
  • Seguro de enfermedad
  • Dental
  • Visión
  • Seguro de vida pagado por la empresa
  • Múltiples ubicaciones de informes

Esta descripción del puesto pretende exponer la función esencial del puesto y ser un reflejo exacto del puesto actual, pero no es una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, deberes, habilidades, esfuerzos, requisitos o condiciones de trabajo asociadas con el puesto. La dirección se reserva el derecho de asignar otros deberes y tareas y de revisar el puesto según cambien las necesidades de la empresa, la propiedad o el puesto.

 

RGS Landscape & Arbor Care es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes serán considerados sin distinción de raza, color, ascendencia, origen nacional, religión, credo, edad (más de 40 años), discapacidad, mental y física, sexo, género (incluyendo embarazo, parto, lactancia o condiciones médicas relacionadas), orientación sexual, identidad de género, expresión de género, condición médica, información genética, estado civil y estado militar y veterano o cualquier otro estado legalmente protegido.